PRODUCT DETAILS
Auditoría de UX (flujo, contenido) de 5 a 10 páginas consecutivas (conectadas por 1 clic). Entrega en: 14 días. Incluye:
- Revisión de diseño
- Retroalimentación (escrita o grabada)
- Plan de acción
Acerca de este servicio:
¿Tus clientes se encuentran con el mismo problema en tu sitio/experiencia? ¿Te preguntas si la UX de tu sitio/experiencia está haciendo todo lo posible para preparar a tus clientes para el éxito? Te ayudaré a descubrirlo mediante una auditoría del contenido y flujo UX de tus páginas, para saber si:
- Lo que deberían hacer, dónde, por qué y cómo está claro, o si tienen que adivinar, contactar al soporte o rendirse.
- La forma en que les haces hacer las cosas tiene sentido. Por ejemplo, ¿les haces llenar campos de texto cuando sería más simple usar casillas?
- Les estás diciendo lo que necesitan saber y en el lugar correcto.
Cuando termine mi auditoría recibirás un informe PDF con capturas de pantalla y descripciones detalladas sobre qué necesita mejorar y recomendaciones sobre cómo mejorarlo.
¿Por qué yo?
Soy un diseñador UX y de contenido con más de 10 años de experiencia ayudando a empresas (algunas muy conocidas) a crear sitios y experiencias claras, simples y exitosas para sus clientes. ¡Déjame ayudarte también!
Preguntas frecuentes:
¿Qué formato del sitio/experiencia necesitas?
Trabajo mejor con enlaces activos (para poder hacer clic en las cosas y ver cómo funcionan). Así que solo dame los URLs de las páginas que quieres auditar y estoy listo para empezar.
¿Puedes ayudarme con el contenido de marketing en mi sitio/experiencia?
El contenido de marketing lleva a un cliente *hacia* una experiencia; el contenido UX los guía *a través* de ella. Mis auditorías se centran en el contenido UX. Así que, aunque definitivamente te diré si tienes contenido de marketing donde debería haber contenido UX, no calificaré tu contenido de marketing ni haré recomendaciones para mejorarlo.