Estándar - proporcionar auditoría de experiencia de usuario (UX) de su sitio web

Auditoría básica + consulta de 40 minutos. Consulta de 40 minutos para sitios web de menos de 15 páginas. Recibirás un mapa PDF y una llamada por Zoom para discutirlo. Entrega en: 2 días. Incluye: - Revisión del diseño - Retroalimentación (escrita o grabada) - Consulta / retroalimentación (llamada en vivo) - Plan de acción.

Acerca de este servicio: La consulta incluye una auditoría para determinar la necesidad del rediseño, las fortalezas y debilidades del sitio web actual, y los problemas UX que influyen en la experiencia del usuario y disminuyen la tasa de conversión. Esta investigación ayuda a descubrir las brechas en la usabilidad de tus productos y desarrollar recomendaciones UX accionables para optimizar la retención del usuario y el ROI.

¿Para quién es esto? Para los sitios web con baja tasa de conversión y participación del usuario, muchos problemas de soporte técnico por parte de los clientes. Además, si tu sitio web se lanzó hace 2-3 años, es hora de verificar si aún cumple con las necesidades del usuario y los principios básicos de usabilidad.

¿Cuál es el proceso? Investigo tu proyecto antes de la consulta y aprendo sobre los objetivos comerciales clave, características y sitios web competidores. Con base en la información recibida, preparo un informe con las fortalezas y debilidades junto con formas para mejorarlas. Al finalizar, recibirás un mapa claro sobre cómo mejorar tu sitio web.

¿Qué obtengo en el informe? Un informe completo sobre análisis heurístico: problemas identificados, capturas de pantalla y posibles recomendaciones. No dudes en contactarme antes de reservar el tiempo.

Preguntas frecuentes: ¿Cuál es el entregable? Un enlace de Notion (y archivo PDF) con capturas de pantalla y descripciones de los problemas. ¿Puedes implementar cambios? Si se necesita un rediseño del sitio web, puedo preparar una propuesta sobre diseño UX/UI con mis costos, plazos y cronograma. No implemento los cambios en el sitio web actual, pero en algunos casos puedo proponer un desarrollo sin código desde cero.